プライバシーポリシー
私たちのサイトアドレスは https://asahigaoka-yamada-chiryoin.com です。
旭ヶ丘やまだ治療院（以下、「当院」）は、個人情報の保護を重要な社会的責務と考え、個人情報の取扱いについて以下の方針を定め、適正な管理・運用を行います。
1. 個人情報の取得について
当院は、施術予約やお問い合わせ、その他サービス提供に必要な範囲で、患者様の個人情報（お名前・ご住所・電話番号・メールアドレスなど）を取得いたします。取得は適法かつ公正な手段によって行います。
2. 個人情報の利用目的
当院が取得した個人情報は、以下の目的に利用いたします。
- 施術の提供および訪問日程の調整
- お問い合わせへの回答
- ご利用者様への各種ご案内
- サービス向上のためのアンケートや統計分析（個人を特定しない形で実施）
3. 個人情報の第三者提供について
当院は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- サービス提供に必要な範囲で、業務委託先に情報を預託する場合（この場合、委託先にも適切な管理を義務付けます）
4. 個人情報の安全管理
当院は、個人情報の漏洩、紛失、改ざん、破壊、及び不正アクセスを防止するため、安全対策を講じ、適切な管理を行います。
5. 個人情報の開示・訂正・削除について
ご本人から個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のご要望があった場合は、ご本人確認の上、法令に基づき速やかに対応いたします。
6. アクセス解析ツールについて
当院のサイトでは、サイトの利用状況を把握し、内容を改善するために、以下のアクセス解析を利用しています。
- Google アナリティクス（Google LLC 提供）
当ツールはCookieを利用して、閲覧されたページ、閲覧時間、参照元、おおよその地域、端末の種類などの情報を収集します。これらの情報は匿名で収集され、個人を特定するものではありません。収集されたデータはGoogle社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。詳しくはGoogleのプライバシーポリシーおよびGoogleアナリティクス利用規約をご確認ください。
なお、ブラウザの設定でCookieを無効にする、またはGoogleアナリティクス オプトアウト アドオンをご利用いただくことで、データの収集を拒否することができます。 - 当院独自の簡易カウンター
閲覧されたページ、日時、参照元のドメイン、端末の種類（パソコン／スマートフォン）のみを記録します。Cookieは使用せず、IPアドレスなど個人を特定できる情報は取得・保存しません。
これらの情報は、サイトの改善およびサービス向上の目的にのみ利用し、施術に関する個人情報と結び付けて利用することはありません。
7. サイト内のチャット（自動応答）について
当院のサイトでは、よくあるご質問に自動でお答えするチャットをご利用いただけます。ご質問の内容は当院のサーバーへ送信されず、ご覧のブラウザの中だけで処理されます。
チャットから「折り返しのお電話」をお申し込みいただいた場合に限り、ご入力いただいたお名前・お電話番号・ご希望のお時間を当院へ送信します。これらはお電話を差し上げる目的のみに使用し、本ポリシーに基づいて適切に管理いたします。
8. 法令遵守と見直し
当院は、個人情報に関して適用される法令・ガイドラインを遵守し、本プライバシーポリシーの内容を継続的に見直し、改善に努めます。
9. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
旭ヶ丘やまだ治療院
〒981-0904 宮城県仙台市青葉区旭ヶ丘3丁目23-6-4
TEL：090-6682-2289
受付時間：平日9:00〜18:00
